Nos dias 23 e 24 de fevereiro, usuários do Sistema Único de Saúde (SUS) do município de Borba/AM, participaram de uma escuta itinerante para debaterem e preencherem questionários sobre o acesso e qualidade dos serviços ofertados. A atividade é promovida a partir da parceria entre a CONTAG e o Ministério da Saúde, através da Ouvidoria Geral do SUS. “A cada escuta realizada, nos deparamos com realidades completamente diferentes”, disse o secretário de Políticas Sociais da Confederação, José Wilson.
Segundo o dirigente, no Amazonas, por exemplo, a população rural encontra dificuldades por todos os lados. Os questionários ajudam a Ouvidoria do SUS e CONTAG a diagnosticarem outras questões além dos problemas diretos com a saúde e o acesso aos serviços do SUS, acesso precário via estradas vicinais, distância e o difícil acesso das comunidades aos postos de saúde, cidades desestruturadas de infraestrutura pública, forte ocorrência de doenças por conta do clima que é muito úmido e uma mata muito densa, como a malária, mordidas de cobra, entre outros.
Conforme informações dos usuários, o município de Borba tem um hospital novo e com uma estrutura muito boa. Mas, reclamaram da falta de oferta de médicos e medicamentos, e reivindicaram um atendimento mais humanizado. “Eles enfrentam dificuldades também de acesso a outras políticas, como acesso a saneamento básico, crédito e ao benefício da Previdência Social, por exemplo. Então, fazer movimento sindical no Brasil passa essencialmente por conhecer a realidade da Amazônia”, destacou.
O secretário aproveitou para reforçar a importância dessa parceria entre a CONTAG e o Ministério da Saúde para fazer a escuta. “É fundamental que a própria Ouvidoria vá aos estados escutar o que os usuários tem a dizer. O MS tem vários instrumentos de escuta, como por telefone no número 136, e a Carta SUS. Mas, é extremamente importante esse contato direto, ver e sentir a realidade de cada população”, avaliou.
A escuta itinerante é uma ação da CONTAG articulada a uma agenda mais ampla. O próximo passo será a integração de todos os segmentos do SUS, que são os usuários, os trabalhadores em serviço de saúde, os gestores públicos e prestadores de serviço, abrangendo 19 estados, através de um projeto da Confederação conveniado com o Ministério da Saúde. O objetivo é mobilizar e capacitar para uma intervenção qualificada nos espaços de controle social do sistema e para construir as bases necessárias para a implementação da Política Nacional de Saúde Integral das Populações do Campo e da Floresta. “Outro avanço será a pactuação, construção e instalação de 10 Centros de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest’s “Rurais”), com um olhar diferente para o campo, atuando em regiões onde predomina a mão-de-obra assalariada, produção de monocultivo e uso de veneno, e em localidades de atuação do agronegócio”, completou José Wilson.
A Escuta Itinerante do SUS no Amazonas contou com a participação da FETAG-AM, através da presidente Izete Rabelo e da diretora Juma, do secretário de Políticas Sociais da CONTAG, José Wilson e uma equipe de suporte de apoio, da presidente do Conselho Nacional de Saúde, Socorro Souza, de uma equipe da Ouvidoria do SUS e de aproximadamente 80 usuários. Ainda contamos com o apoio do presidente do STTR de Borba, que disponibilizou a estrutura do Sindicato. FONTE: Imprensa CONTAG - Verônica Tozzi
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